딜라이트보청기

질문 및 답변

2015-12-11

어떻게 하면 좋을까요?

이태진
조회수  |  1,029
제가 작년 봄 쯤에 딜라이트 보청기를 구매했거든요
그리고 그동안 잘 썼습니다 AS도 좀 많이 받았구요
그런데 한 가지 문제가 또 발생을 하였습니다

제가 올해 청량리 본점에 가서 피드백 소리가 너무 많이 나는 것에 대해서
수리를 받았는데요 거기서 보청기에 코팅이라는 것을 해주셔서
삐~~ 거리는 피드백 소리는 거의 들리지 않게 되었는데요
거기서 수리를 받고 한 가지 또 문제가 발생했습니다

보청기를 착용하고 생활을 하고 있으면요 특히 소리를 내어서 책을 읽는다든지
그리고 사무실에 앉아서 다른 분들과 면담을 할 때도 그렇고 또는 방 안에서 컴퓨터로
문서를 작성을 할 때면 보청기가 약간씩 안들리게 되었다가 다시 소리가 들리는 현상이 생겼습니다

귀에 아주 예민하게 그러거든요 어떻게 무엇이라 설명을 하기가 좀 어려운데요
위의 상황에서 보청기가 잘 안들렸다가 아주 약간의 몇초의 시간이 흐르면 다시 개통이 되듯이 아주 작은 소리로 뻑~ 하면서
다시 뚫려서 잘 들리게 되거든요 이런 상황이 같은 시간에도 몇번이나 반복되거든요 

이런 문제가 있어서 얼마 전에 분당점에 가서 수리를 맡겼는데요 무엇을 교체했다고는 했는데도
이런 현상이 계속해서 생기니 무엇을 어떻게 하면 좋을지 몰라서 이렇게 문의를 드립니다
내년 봄 쯤에 오른쪽에도 보청기를 맞춰야 할 것 같은데요 
이런 문제를 어떻게 정확히 잘 좀 봐주셔서 보청기가 최적합하게 제 귀에 맞춰질 수 있을까요?

이런 문제가 딜라이트 보청기에서 일반적으로 나타나는 문제인지도 알고 싶고
그래서 정상 작동하게 수리가 정확히 잘 되어서 아무 문제 없이 잘 들을 수 있었으면 합니다
그래서 내년에 오른쪽 보청기도 할 때에 다시 딜라이트를 방문할 수 있게 좀 해주십시오 

감사합니다
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